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【一気通貫とは？】2026/01/20
2026.01.21
営業戦略 ・ リスク管理 ・ コミュニケーション ・ コーチング
【一気通貫とは？】2026/01/20
「弊社では、〇〇から△△まで一気通貫したサービスを提供します」
「このプロジェクトには、一気通貫で対応します」
という言い方をここ数年で目にするようになりました。
（ちなみに「イッキツーカン」と読みます）
私は「使わないほうがいいのではないかな」と
考えています。
なぜか？
この言葉を使っている方々は
「ワンストップサービス」
「最初から最後まで」
「あらゆるサービスをすべて」
という意味で使っているのでしょう
「1つの組織や拠点で必要な商品・サービスを提供できる」
ということですね
ビジネスの現場では、多様されています
とくにコンサル業を中心としたサービス業に多いかも
私は大学生時代に友人に誘われて
麻雀していたので、この用語をしているのです
そうなんです
麻雀（マージャン）の「役」の一種なのですね
ネット検索では以下のようにでてきます
「麻雀の役で、同じ種類の数牌（萬子・筒子・索子）で「1・2・3」「4・5・6」「7・8・9」の3つの順子（連続した3枚の牌）を揃える役」
私の家内にきいてみたところ
「そんなビジネス用語は知らない」との答えです
もし同じように、一気通貫の意味を知らない人が
ネット検索すれば・・・
写真のようなイメージ画像とともに
麻雀用語だとすぐわかりますね
であれば、企業イメージとしてはどうでしょう？
麻雀には、過去のニュースでの
「接待」「賭けごと」というイメージがつきまといます
もしクリーンなイメージをオモテに出す
広告・マーケティング戦略をとっているなら
できるだけ使わないようにしてはいかがでしょう
ちなみに
・鉛筆なめなめ
・いってこい
・アゴアシ付き
などと一緒に「オジさん用語」に入ってましたよ！
未来のVISIONを現在のACTIONにつないでいく
人生と経営のナビゲーター
キャッシュフローコーチ富山
有限会社ライフプラン研究所
丹羽誠